Отказ в субсидии: почему работники дают неверную информацию

Подала на неправильную субсидию снова, позвонили принеси документы не все занесла и сразу сказали не пройдёте явно, доход большой.... Эсь говорю как не проходим, ещё спросила у работников субсидии как заходить через госуслуги или е-якутия, олох нет никакая не е-якутия а через госуслуги говорит. Потом невестка пишет мне отказов же быть не должно... Они не смотрят не особо на доход.... Подай через е-якутия диир невесткам, попробуй..... Уонна совсем разные заявления эбит..... Че будем ждать.... А в то заявление ничего не стала доносить, почему так неправильно говорят то работники🙄😬