Как вернуть некачественный диван в Hoff: советы мам
У кого был опыт в возврате мягкой мебели? Купила диван кровать за 55 000р, в Hoff. Дерьмо, посоветуйте юриста чтобы составить предсудебку
Комментарии
Все претензии составляла сама, искала образец на просторах интернета. Таковых множество, как оказалось и именно к нужной мне организации //многомебели//
Думаю ваш вариант также популярен среди пользователей. Удачи. Не забудьте про неустойку! И штраф в вашу пользу!
А меня послали с моими претензиями 😀 не стала дальше разбираться. Но мебель отвратительна
@mama_print сначала мы подавали заявку на возврат, был предложен ремонт, мы отказались. Далее была подана досудебная претензия продавцу мебели, реакции не последовало в течении 30 дней. После чего написано заявление в мировой суд с приложением копий всех документов: договор купли -продажи, чек, подтверждающий оплату товара, заявка на возврат, претензия. На каждом документе должна быть отметка о принятии продавцом. Каждый документ составлять и подавать нужно в двух экземплярах. На одном из экземпляров нужно добиться отметки продавца о принятии. Экземпляр с отметкой о принятии остаётся у вас на руках. В мировой суд явился представитель продавца и предложил мировое соглашение с выплатой, превышающей стоимость товара с учётом неустойки и штрафа.
Если у вас возникнут трудности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Должны проконсультировать и оказать помощь в составлении судебных документов.
Пишите в лс