esenii_mama
esenii.mama
esenii_mama·Мама дочки (6 лет)

Изменения в возврате товаров на Wildberries: что нужно знать

post image

Девочки, на wb возврат вещей стал только по заявке? Не видела таких изменений. Раньше же было написано, что можно вернуть в течении 14 дней на пвз.

26.10.2025

Комментарии

irka-yolka
Ирина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Я вообще впервые слышу, что возврат можно было делать без одобренной продавцом заявки сразу в пвз. Они же не магазин

26.10.2025 Нравится Ответить
designer_mihalina
Алёна·Мама сына (5 лет)

Да. Тоже недавно хотела сдать обратно. Создала заявку, они мне: нужно еще больше фото и подробнее указать причину. В итоге оставила короче товар

26.10.2025 Нравится Ответить
villivonkaaaa
𝓐𝓷𝓪𝓼𝓽𝓪𝓼𝓲𝓪 ·Мама троих детей

Нажимаете продолжить и заявка сразу одобрена

26.10.2025 Нравится Ответить
designer_mihalina
Алёна·Мама сына (5 лет)

Да?? А почему у меня так не сработало? 😄

26.10.2025 Нравится Ответить
villivonkaaaa
𝓐𝓷𝓪𝓼𝓽𝓪𝓼𝓲𝓪 ·Мама троих детей

@designer_mihalina я недавно комбинезон сдавала, забрала два комбинезона домой, на один заявку создала и сразу одобрена, пошла сразу вернула🧐

26.10.2025 Нравится Ответить
designer_mihalina
Алёна·Мама сына (5 лет)

@villivonkaaaa, странно 🤔

26.10.2025 Нравится Ответить