Оля
olia2121
Оля·Мама сына (9 лет)

Возврат товара на Ozon: сроки и условия для покупателей

Подскажите,на озоне можно возвращать товар в течение двух недель? Новый, с бирками, просто не подошел.

25.10.2025

Комментарии

mom_in_the_clouds
Тамара·Мама троих детей

Вроде только 7 дней

25.10.2025 Нравится Ответить
olia2121
Оля·Мама сына (9 лет)

Ой, плохо

25.10.2025 Нравится Ответить
mama-lana
Светлана·Мама троих детей

Нужно в личном кабинете оформлять заявку на возврат можно в течении 14 дней. Обычно быстро одобряют и несёте. Без заявки просто прийти и вернуть, как на вб, нельзя.

25.10.2025 Нравится Ответить
olia2121
Оля·Мама сына (9 лет)

А на любой пункт?

25.10.2025 Нравится Ответить
mama-lana
Светлана·Мама троих детей

@olia2121 вроде ,как да по крайней мере при оформлении заявки можно выбрать пункт. Ну и там в кабинете указано в течении сколько дней можно вернуть.

25.10.2025 Нравится Ответить
olia2121
Оля·Мама сына (9 лет)

@mama-lana, вот написано и 14 и 21. Ну попробую через неделю)

25.10.2025 Нравится Ответить