Как вернуть деньги за некачественную обувь Geox с Lamoda
Geox с Lamoda
Никто не делал возврат средств за некачественный товар?
Как там происходит эта процедура?
Или надо напрямую в geox?
Комментарии
У меня ессо пополам сандалии сломались, купленные в оф магазине. Поэтому ничему не удивлюсь
У меня Ecco однажды 7 пар из офиц магазина домой привезли
Половину отдала- обувь была отвратительного качество
Я на ламоде вернула мокасины , в которых сын ходил 4 месяца. Они просто начали отклеиваться от подошвы. Деньги вроде вернули сразу , ну или очень быстро, потому, что я так удивилась, что проблем с возвратом не возникло. Думала сперва на экспертизу заберут и т.д
слушай, я в карри вернула обувь через 3 месяца, когда у меня просто треснула подошва. 6 ноября купила, 27 февраля сдала.
не думаю, что Карри лояльнее. пиши в ламоду конечно
@dashik14 методом исключений.
Вначале думала что орви. Легкое кхеканье, иногда немного мокроты
Не проходит.
Пошла к терапевту. Рентген - чисто, легкие антибиотики.
Не проходит. Но и не усиливается.
Направили в туб.диспансер, я худая еще.
Там рентген легких и носоглотки (у них свои сильные аппараты). Анализ мокроты. Всё чисто.
Сильные антибиотики широкого спектра.
Не помогло.
Другие широкие антибиотики.
Не помогло.
Сказали, 3и назначить не можем, нужен перерыв 2 месяца.
И за это время скитаний я заметила, что кашляю когда живу дома. Уезжаю куда в гости - проходит.
Стала последовательно закрывать комнаты.
Потом в гостинной выносила мебель поочередно.
Так стол и определился.
При этом у меня никогда в жизни ни на что аллергии не было.
Постоянно делаю
Должны отправить на экспертизу,если откажут, то просите письменный отказ и сами сдаете на экспертизу
Везде должны бесплатно отправлять на экспертизу? Я покупала котофей через озон ( галочка была что официалы) развалились ботинки через 2 месяца. Меня послали далеко и надолго … сказали сами экспертизу делайте если хотите..
@dari-anatolievna, нет, через мп не обязаны отправлять, но вы можете сделать за свой счет и это компенсируют
Они тебе скажут, что гарантия 30 дней и это износ, типо вы же не докажете, что два раза гуляли, а не каждый день
Гарантия на обувь 2г
Но входит ли это в гарантийный случай не ясно
Поэтому сначала пишите им, если они говорят мол «нет», то можете запросить у них экспертизу по обуви-> делают ее бесплатно если случай действительно проходит по гарантии, если нет, то оплачиваете экспертизу (от 5-11к)
Тут вам надо на отдел по качеству заявлять претензию производителю. Назначат экспертизу.
@elenka85, я так понимаю что производитель сейчас в России не доступен. И как раз думала сделать это через ламода. Они же официально продают их товар. Хотя у меня есть сомнения по оригинальности продукции.
@elenka85, ну вот Ниже написала историю про цум. Там идентичная ситуация.
Так что по идее они отвечают за качество товара, который продают.
Делала возврат кроссовок Ecco, на пятый день оторвался шнурок (который не завязывается, а такой «для красоты»)
Причем тоже его особо не трогаешь, а он взял порвался, муж предложил просто зашить, я сказала что кроссовки детские за 6500 зашивать не собираюсь, приняли без вопросов, но там надо сначала все в приложении заполнить и если только они согласуют ,тогда отвозить
Пипец. А сколько времени прошло? Я бы попробовала вернуть.
Ну вот на первое сентября надела и на два концерта
По факту для месяца, но тут очевидно что обувь не предназначена для носки. У меня очень аккуратная дочь и такое впервые
@dashik14 не дерзите. Вы туфли, наверное носили, вот они и потерлись. Или вы их купили на полку поставить и любоваться?
Это даже не сменка. Пару выходов на мероприятия. Я в шоке.
Я вот тоже думаю, только для небожителей
Это не брак, это специфика краски металлик, она реально очень плохо держится на коже и легко слезает.
Плюс явно кожа мягкая и деликатная.
Не самая подходящая для детской обуви в целом, но тем не менее это не брак