Как зарегистрировать ребёнка в РЖД Бонус: проблемы с номером свидетельства

Подскажите, кто регистрировал детей в РЖД бонус, как вводили свидетельство о рождении? Постоянно выдаёт "некорректный номер документа" 🗿. Не пойму, что ещё надо ему.

Комментарии

Александра·Мама троих детей

Может в серии проблема? Ты после римской цифры кириллицей вводишь?

Нравится Ответить
Диля 🦢·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Да

Нравится Ответить
Диля 🦢·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я уже по всякому пробовала

Нравится Ответить
натали·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Только через кассу на жд центральном получилось

Нравится Ответить
Диля 🦢·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Да я ездила она говорит надо зарегистрироваться 🤦 и в итоге не выходит

Нравится Ответить
натали·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@mother_ofdragons, нас сама регистрировала на жд, там еще потом ждать надо и после этого только покупать.

Нравится Ответить
Диля 🦢·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@natysik_03 нас не захотела что-то (

Нравится Ответить
София·Мама троих детей

Звонить на гор линию

Я только так сделать смогла

Нравится Ответить
Диля 🦢·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Поняла, завтра тоже попробую 🙈 значит у них там ошибка какая-то 🗿

Нравится Ответить
София·Мама троих детей

@mother_ofdragons да у них постоянно ошибка...

Нравится Ответить