Как записать ребенка к неврологу в КДЦ 85 на Стачек

Подскажите, кто-то записывал ребенка к неврологу в КДЦ 85 на Стачек ? Как записывались ?

Ситуация такая: позвонила в регистратуру, сказали только через горздрав запись. Направление есть, я ввела номер направления, но выбивает ошибку. Пыталась снова дозвонится в регистратуру, либо занято, либо сбой