Сроки согласования возврата товара на Ozon у продавца
Кто пользуется озоном, сколько по времени товар на согласовании у продавца, по возврату?
Комментарии
Через продавца согласование самым долгим было часа 3. Обычно сразу. А из Китая вообще продавец отказал в возврате, пришлось оставить
Всегда по-разному, иногда в течение суток, иногда моментально
Обращалась с возвратом раза 3, минут 5 занимает, как рассмотрят заявку. А в вб 10 дней крайний раз рассматривали и в итоге отклонили.
Вроде сутки, потому что продавец может быть в совсем другом часовом поясе или стране
Просто когда кресла возвращала, помню, что ждала ответа на следующий день
А вот китайцы по несколько дней одобряют
Сроки вроде в самой заявке видно
@stasia367, увидела, спасибо.
Теперь ещё понять бы, что делать, если продавец откажет
Я никогда не жду. Оформляю возврат и иду на озон. Либо на самом озоне фоткаю и отправляю. Штрих код появился и тут же возвращаю.
@verali, да, продавец написал, что Указала не ту причину. Я переделала заявку и вернула
@nastya72 это хорошо ещё, что так. Наш написал частичная компенсация 1тр а стоит 12🙈
И не знаешь, как поступить, спорт открывать или заявку переделывать.
Первый раз такое.
у меня была ну может час ) считаю супер оперативно 👍🏼