Сроки согласования возврата товара на Ozon у продавца
Кто пользуется озоном, сколько по времени товар на согласовании у продавца, по возврату?
Комментарии
Через продавца согласование самым долгим было часа 3. Обычно сразу. А из Китая вообще продавец отказал в возврате, пришлось оставить
Всегда по-разному, иногда в течение суток, иногда моментально
Обращалась с возвратом раза 3, минут 5 занимает, как рассмотрят заявку. А в вб 10 дней крайний раз рассматривали и в итоге отклонили.
Вроде сутки, потому что продавец может быть в совсем другом часовом поясе или стране
Просто когда кресла возвращала, помню, что ждала ответа на следующий день
А вот китайцы по несколько дней одобряют
Сроки вроде в самой заявке видно
@stasia367, увидела, спасибо.
Теперь ещё понять бы, что делать, если продавец откажет
Я никогда не жду. Оформляю возврат и иду на озон. Либо на самом озоне фоткаю и отправляю. Штрих код появился и тут же возвращаю.
@nastya72, ну по браку тоже очень быстро все одобряли
@lizka_96, да причём тут брак то? Товар нормальный, но продавец не дает подтверждение
@nastya72, мне честно казалось что всегда продавец возврат одобряет)) а не озон🙈
Когда я возвращала одобрение заявки меньше секунды.
@nastya72, значит надо ждать завтрашнего вечера, сроки же указаны
@lamia905, слушайте, ну сроки я увидела, вопрос же был сколько по времени? Кому-то может за 30 минут, а кому-то сутки. Хотела понять, к чему готовиться
у меня была ну может час ) считаю супер оперативно 👍🏼