Можно ли отказаться от товара из Китая на озон, сразу в пункте выдачи?
Вот мне какой то товар разрешают открыть , какой то сразу говорят если откроете возврат нельзя, но в последнее время все разрешили почти , я даже не знала, что это изменения в правилах, думала от товара зависит ,посуду не разрешили открыть , а одежду разрешали
ну я в разное время забирала
@ummkhuseyn, кстати там ещё если с товаром что-то не так бывает , не выкидывайте упаковки , внешне например если от фото отличается , швы кривые , качество ужасное , пофоткайте всё вместе с упаковками и штрихкодами , напишите заявку на возврат вещи , продавец обычно потом деньги предлагает вернуть , сначала маленькую сумму , потом увеличивает её и до полной суммы может даже вернуть , и вещь саму возвращать не надо , некоторым проще деньги вернуть , чем возврат вещи принимать , мне недавно полную сумму вернули тоже 😂 Но вещь явно отличалась от фото и фасоном и качеством
@ummkhuseyn, @isakova.z, @masterskaya_ri-ami, сейчас же там новые правила , с сентября можно было на пункте открыть проверить и вернуть если не подходит