Мать
sunflower007
Мать·Мама двоих (1 год, 4 года)

Как отказаться от товара из Китая в пункте выдачи Ozon

Можно ли отказаться от товара из Китая на озон, сразу в пункте выдачи?

24.10.2025

Комментарии

umm.abubakr_
مريم·Мама сына (2 года)

@ummkhuseyn, @isakova.z, @masterskaya_ri-ami, сейчас же там новые правила , с сентября можно было на пункте открыть проверить и вернуть если не подходит

24.10.2025 Нравится Ответить
ummkhuseyn
Кари🌿·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Вот мне какой то товар разрешают открыть , какой то сразу говорят если откроете возврат нельзя, но в последнее время все разрешили почти , я даже не знала, что это изменения в правилах, думала от товара зависит ,посуду не разрешили открыть , а одежду разрешали

ну я в разное время забирала

24.10.2025 Нравится Ответить
umm.abubakr_
مريم·Мама сына (2 года)

@ummkhuseyn, кстати там ещё если с товаром что-то не так бывает , не выкидывайте упаковки , внешне например если от фото отличается , швы кривые , качество ужасное , пофоткайте всё вместе с упаковками и штрихкодами , напишите заявку на возврат вещи , продавец обычно потом деньги предлагает вернуть , сначала маленькую сумму , потом увеличивает её и до полной суммы может даже вернуть , и вещь саму возвращать не надо , некоторым проще деньги вернуть , чем возврат вещи принимать , мне недавно полную сумму вернули тоже 😂 Но вещь явно отличалась от фото и фасоном и качеством

24.10.2025 Нравится Ответить
sunflower007
Мать·Мама двоих (1 год, 4 года)

@umm.abubakr_, учту это момент👍🏻

24.10.2025 Нравится Ответить
masterskaya_ri-ami

Можно, если продавец примет заявку. А так нет

24.10.2025 Нравится Ответить
isakova.z
🔙🔙🔙·Мама двоих (младенец)

Можно, если не открываете

Если откроете нельзя

24.10.2025 Нравится Ответить
ummkhuseyn
Кари🌿·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Можно если не открываете

24.10.2025 Нравится Ответить
abakarova___
Шахри·Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

Мне говорили что можно, но я забрала товар

24.10.2025 Нравится Ответить
uyutnaya
Нохчи с Хаса🙂·Мама троих детей

Нет нельзя

24.10.2025 Нравится Ответить