Что делать, если на ОЗОН не хватило средств для покупки
Эксперты ОЗОН. Оказывается, что у меня не хватило средств, я только спустя пару дней заметила😅 сейчас пополнила счёт, но сумма не списывается сама по себе. Что теперь будет?🤔 просто я хотела вернуть коляску, она низковата ,а возврат невозможно оформить, так как покупки как таковой нет
Комментарии
Очень странно конечно🤔 я у них коляски заказывала несколько раз, всегда была предоплата) напишите в чат оператору или в пункт выдачи сходите, объясните ситуацию
Отнесите в пункт в котором получали и верните объяснив ситуацию, за то что не списалась оплата и по факту коляска не вернулась долг падает на менеджера пункта выдачи, менеджеры вам еще спасибо скажут
@oksancha да не. Просто не ждут. Мол итак спишется))) а у вб бывают заскоки у приложения.
@oksancha озон в тч))) и там и там уходят)) но я вб пользуюсь. Озон редко
Вы не оплатили овар и заказ сам отменился, вот и все.