Как вернуть деньги за автопродление подписки в Каспи

Я месяц назад оформляла подписку на одно приложение и забыла отписаться

А он уже снял сумму на след месяц

Я сейчас отписалась и удалила способы оплаты

Как вернуть деньги?

Куда писать в банк или в Плай маркет ?