Несанкционированные списания Яндекс: что делать и как вернуть деньги
Девочки интересно у вас яндекс подписывал какие подписки сам? Читаю есть и были такие случаи. Второй день пытаюсь разобраться с поддержкой, деньги возвращать не хотят. Я и все их подключила, ага похоже во сне. Они не могут этого сделать и все на этом) Вчера так неожиданно списалось 380 р за какой то матч футбол и 200 путешественникам) Отлично. Передумала все и что сын нажал в планшете и все что угодно, ну ничего не подходит) На планшете семейный аккаунт, там заведует муж. Посмотрела через семейный невозможно подключить на мой аккаунт, я лично через свой только могла. Да и время такое когда сын был в саду, а я на работе 13 октября подписан путешественникам в понедельник утром при том, и вчера утром футбол. Отлично просто. Первый раз столкнулась, что это за мошенничество такое вообще..
Комментарии
@elvira377 А больше нигде нет авторизации?
Они не могут не вернуть. Я работала в этом плюсе несколько месяцев во время декрета. Вы либо на бота попадаете, либо на идиотов. Попробуйте поскандалить. Если не получится, я вам в личку напишу, что писать
@anastassius вчера уже поскандалила. Вообще ноль реакции. Не вернем и все тут. Бот меня переводил на сотрудников, они отвечали. Да хорошо, напишите если не сложно) Только я уже утром, если что продолжу, голова как чугун из за этого Яндекса, один глаз закрыт, другой дергается) На работу вставать в 6 утра)
@elvira377 Ну я тоже утром тогда напишу) скиньте в личку потом скриншот ответа оператораЧтобы понимать, на что ссылаются
Подключали Яндекс плюс сами и что то ещё
Но деньги вернули без проблем после обращения
Вообще не хотят. Вчера весь день общалась. Мы не могли и все на этом, только владелец. У нас нет такой функции. И бла бла. Я в шоке просто
@elvira377 на другого оператора переключитесь
Бывают не сговорчивые
@_ellaaa_ попробую. Вообще интересно просто. Главное они не могут подключить, все они могут.
Ни разу.
Только если промокоды вводила. Там либо плюс подключается, либо вот как раз такие опции бесполезные. Сейчас из ленты как раз этих бумажек куча валяется. У нас есть подписка, если введу промокод, то подключится это 💩
Ну и натыкать да можно. Нам всё амедиатеку так предлагает