Проблемы с внесением денег через банкомат другого банка
Доброе утро. Девочки , у кого то было такое….?
Вчера вносила сумму на карту втб, но через банкомат т-банка. Кладу туда сумму , слышу звук пересчета..открывается ячейка, 1 купюру выдает мне - типо не принимает ее банкомат, пока я тянусь за ней, ячейка эта закрывается и пишут на банкомате «обратитесь в поддержку втб»
Деньги на счет не поступили, то есть я внесла их, в банкомат - а на счет они не пришли, обратилась в втб, там милая девушка- быстро создала запрос на возврат моих же денег…и мне поступили вместо 20 внесенных всего 2…остальные деньги не поступили, я заново звоню, они говорят, сейчас будем заново создавать заявку, ожидайте до 4 ноября…неужели так долго будут возвращать эти деньги???? А если это мои последние деньги? У кого была такая ситуация?
Лучший комментарий
А какой банк не гавно ? У меня такая ситуация была со Сбером , причем банкомат Сбер , карта тоже Сбер и сам банкомат находился в сбере
Комментарии
Им наплевать последние или нет. Им нужно провести инкассацию и кучу других телодвижений. Вам еще не большой срок обозначили. Я почти месяц ждала у сбера
У меня так было со Сбером. Давно.
Я внесла сумму, но она не пришла на счет. Помню, что я ждала зачисления около 2х недель точно.
С тех пор я Сбером не пользуюсь.
Была такая ситуация со сберовским банкоматом. Всё вернули, но очень долго, около месяца ждала.
Было так, внесла 72, посчитал банкомат и свет 62. 10 тысяч испарились, позвонила, составила обращение, на следующий день деньги поступили на счет. Как мне объяснила оператор, банкомат должен уйти на инкассацию, когда деньги изымут, пересчитают, найдут лишние, сопоставят с обращениями, деньги переведут. Мне тоже написали, что до 10 дней, но деньги пришли на следующий
Поняла, спасибо. Написала в оба банка обращение )
Я писала письменное заявление в оба банка. Но я снимала деньги. Недели через 1,5 вернули деньги. Но я очень переживала, 100 тыс не выдал банкомат
Если у вас последние деньги, то на этот случай всегда есть родственники, друзья и кредитки
@largol, вы сотрудник Т банка или что? 🤣🤣🤣
Когда сделают инкассацию того банкомата. Плановую.
Тут просто усложняет, что карта одного банка, банкомат другого. Пока выгрузку сделают, пока найдут излишки. Не переживайте, вернут
У меня подобное было, но сбербанк, так же внесла деньги, но в момент пересчета купюр, банкомат издал странный звук и выключился и включился, позвонила в банк, назвала номер банкомата, а они мне, у вас там только 4 тыс отображается, а я вносила 9, в итоге через полчаса мне перезвонили, и подветили, что да 9 тыс и сказали ожидать, деньги пришли вечером, а дело было утром.
@tatimka, жду…
Да позвоню сейчас или напишу, что там можно
У них вроде нет операторов
У меня бывший муж как то клал в Сбербанке, в банкомате, 40 тыс, и ничего не зачислили, звонил на горячую линию, этот банкомат когда инкассировали, только одна вернули, но в начале мозги делали очень хорошо((( ждали помню недели 2-3
Спасло то, что он всегда еще пересчитывал всё чётко, на камеру
@maryska903 вот кстати , спасибо за мысль- пересчитать медленно всё купюру перед камерой
Даже не думала никогда об этих случаях
Зависит от того когда теперь инкасация банкомата будет🤷♀️ возможно это реальный срок, возможно чуть раньше
Обратитесь с заявкой в т банк, у меня так было что и карту и деньги банкомат зажевал и сломался. В течении недели вернули
Спасибо. Обращусь, но у них вроде нет телефонов да, только части
Когда будут вынимать деньги, пересчитают, что там лишние и вернут
Они так говорят, что около 2 недель, на самом деле пораньше всегда
То есть это пока инкассация не приедет на тот банк
@batova-anya, да, у мужа такая ситуация была
Было такое 5 тыс не дошло до меня в сбере , через полгода вернули
Просто не нужно пользоваться 💩банками, ну серьёзно....
Сколько уже ситуаций было плохих.
@mommy5121, да, только вышло интересно.
Я внесла 20 тысяч вчера, зачисленно 0…
Когда я обратилась в втб они мне быстро вернули деньги..но только 2 тысячи…а остальное нет и сегодня Тиньков мне вернул 20…то есть сумма всего что мне вернули 22 тысячи. А я вносила 20…
Просто не нужно пользоваться 💩банками, ну серьёзно....
Сколько уже ситуаций было плохих.