brusnichka17
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

Магазин продал оплаченные шины: что делать и как быть

post image

А что так можно?

Купили шины, полностью оплатили всю сумму, договорились что заберем позже.

Сегодня мне сказали, что наши шины проданы 😳 это нормально? Я что-то в шоке

Как бы вы поступили девочки?

Теперь сказали ждать хз сколько

А мне уехать надо, планы были построены…

20.10.2025

Комментарии

sv.shisha
🍎Светлана🍎·Мама сына (10 лет)

Претензию пишите им письменно пусть отвечают тоже письменно. В Роспотребнадзор

20.10.2025 Нравится Ответить
dpv
Даша·Мама сына (9 лет)

Все через роспотребнадзор! Скачиваете у них на сайте бланк досудебной претензии,составляете все,описываете,направляете продавцу,прописываете,что в случае непредоставления вам шин по той же цене,обращаетесь в суд,плюс компенсация за моральный ущерб и упущенную возможность. Продавец подписывает,потом в суд

20.10.2025 Нравится Ответить
sova_s
Sova ·Мама сына (1 год)

А вы забрали по сроку как договаривались?

20.10.2025 Нравится Ответить
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

Да, предупредили что едем забирать и вроде сказали ок едьте. А потом перезвонили с новостями, что проданы наши шины

20.10.2025 Нравится Ответить
na_sty777
Настасья·Мама дочки (5 лет)

С дрома брали? Там много контор перекупов. Возможно на момент предоплаты эти шины и были у поставщика по этой стоимости, но по факту сам поставщик и продал их своим клиентам)))

20.10.2025 Нравится Ответить
na_sty777
Настасья·Мама дочки (5 лет)

@brusnichka17, это тоже самое, как вы приходите в пятеречку за хлебом, на витрине одна цена, пробивают на кассе дороже, но продавец обязан продать за ту стоимость, которая на полке. В вашем случае вы потерпели убытки, потому что придется доплатить за товар, но вы по закону не обязаны этого делать. Закон о защите прав потребителей, всегда на стороне самого потребителя и закон жесток к предпринимателям

20.10.2025 Нравится Ответить
na_sty777
Настасья·Мама дочки (5 лет)

@brusnichka17, поэтому настаивайте о том, что бы в срок 10 дней, вам либо предоставили новые шины, либо оплатили у другого поставщика, вот и все. Любой суд вы выиграете и моральную компенсацию отсудите🤣

20.10.2025 Нравится Ответить
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

@na_sty777, надеюсь, что вопрос решится без суда 🤞🏽отдадут мне мои зимние колеса на которых я планировала уехать в свой долгожданный отпуск 💔

20.10.2025 Нравится Ответить
morozzzka92
Валерия·Мама дочки (9 лет)

Можно в суд так то подать,товар оплачен,услуга не оказана

20.10.2025 Нравится Ответить
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

Блин, я просто хотела шины и уехать в отпуск на своем авто 😢

20.10.2025 Нравится Ответить
nezlaya__
Марина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Не нормально! Считай они у Вас их украли

20.10.2025 Нравится Ответить
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

Вообще, как можно было продать то, что уже продано.. мне не понять такого 🤯

20.10.2025 Нравится Ответить
nezlaya__
Марина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@brusnichka17, я в продажах больше пяти лет, вообще впервые слышу, что продают уже проданный товар

Еще прочитала, что теперь за те же шины Вам надо доплатить, я бы обратилась в Роспотребнадзор и припугнула их судом(написала бы досудебную претензию), вообще ахуевшие какие-то, по мне, так это мошенничество чистой воды

20.10.2025 Нравится Ответить
sv.shisha
🍎Светлана🍎·Мама сына (10 лет)

Пусть забирают едут кто продал у того кому продали. Или тот кто продал пусть ищут такие же сию секунду. Что за тупизм. Ни кому верить нельзя

20.10.2025 Нравится Ответить
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

Да это фиаско ! 🙈

20.10.2025 Нравится Ответить
zevs0310
Анастасия Анастасия·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Конечно не нормально. Можно потребовать вернуть деньги.

20.10.2025 Нравится Ответить
brusnichka17
brusnichka17·Мама троих детей

У меня была такая мысль, муж сказал что сейчас за те же шины придется накинуть в деньгах

20.10.2025 Нравится Ответить