Девочки, есть у меня робот пылесос, который уже 2г лежит пылится, а все потому, что он не хочет законнектиться с вай фай. До заводских настроек сбрасывала, приложение переустанавливала, регион меняла. Хз че ему надо.
Изначально у нас был уфанет, он норм работал, потом перешли на домру, перестал находить.
Через провайдера пробовала подключить, тех поддержка сказала от самого пылесоса.
Кто сам или у кого мужья разбираются, из за чего может быть?
Пылесос Дрими D9 plus (со станцией самоочистки)
Комментарии
Да, через приложение. Но телефон не видит робота и у него даже не мигает индикатор вай фая. Видимо, только в сервис 😢
Через кнопку не запускается уборка, то есть включается только и мигает, больше никаких реакций.
У меня 2 мес был не подключен , Дима вчера сделал по инструкции 😄
Там пылесос должен подкл быть не к 5G, а к обычной сети
К 2,4ггц пыталась подключить, не получается. Чет даже индикатор вай фая не мигает (который возле кнопки сброса)
У меня была такая ситуация, звонила в несколько сервисов, сказали типа нужна перепрошивка, в итоге поехала отдавать в ремонт, а там ребята сказали все хорошо, у себя настроили и потом мужу показали как настроить правильно и все получилось у нас, даже денег не взяли, а до этого тоже ни я ни муж не могли, хотя раньше все получалось, но мы даже вай фай не меняли. Отдавали в девайс на первомайской, но вроде у них еще есть филиалы
Мы тоже в черниковке, спасибо 🙏🏻
Дипсик в сервис послал 🥲
😆😆на днях была такая же проблема с роботом l40s ultra, я беременная у меня гормоны не могу настроить на телефон айфон, не выходит эта сеть, муж на Самсунг без проблем подключил после того как я отключилась🫠 так и не поняла ничего. Требовал 2,4 ггц
Бл, завтра попробую через планшет подключиться. Но у меня чет даже индикатор вай фая на самом роботе не мигает. Дипсик послал в сервис 🥲
Если даже с созданием сети 2,4 не получится, попробуйте на другом устройстве подключиться.
У меня другая фирма, но вот с телефона никак не работает последние пол года. Хотя сеть, роутер все тоже. Подключила с планшету, заработал🤷
Ещё у нас требовалось зажать на нем 2 кнопки и подержать несколько секунд затем коннект произошел, а и включить блютуз на телефоне и wi-fi 2.4
А почему пылится? Он у меня тоже несконнектился с моим вай-фаем, но пользуюсь 😄
@khasanova_ А слева кнопка включения, он не начинает уборку, если на неё нажать?
Введи в нём запрос сделать запасную сеть 2.4 ГГц на роутере, он тебе распишет. Просто я не смогу объяснить по нормальному
@khasanova_ такс смотри.долго мне писать тебе. Deepseek скачать можешь? На тел
@khasanova_ прям так и сделай запрос ему. Ручное создание отдельной сети 2.4 ГГц
Таак, это мне на роутере надо смотреть или в личном кабинете?
Ну вроде бы нет. В дом ру звонила, там они мне диктовали, что делать через личный кабинет, я проделала, не помогло
@khasanova_ дело не в личном кабинете а в настройках роутере. Нужно просто дополнительно сеть поставить и возможно на неё будет реагировать пылесос
Прочитайте инструкцию. Там обычно пишут на каких гц вай фай должен быть .
Если не русифицирован может быть проблема да , перешивать если только , если никак не коннектиться . Это такая же проблема возникла с не русифицированным автомат кошачьи туалетом , никак . Только вручную с кнопки запускать или перешивать его . А вообще в инсинуации четко прописано как его подключать 🤷♀️. Вы на телефон скачали иконку ? Откуда подключение и запуск будет ? Или к умному дому Алисе подключаете его голосовым управлять будете ?