Девочки, я начала активно пользоваться озоном ))) и там можно с Китая заказать вещи/аксессуары. А возврат как потом, например? В пункте выдачи если не подошло сразу вернуть?
Комментарии
На днях делала возврат кроссовок из Китая, сначала предложили мне компенсацию 20% примерно от суммы и кроссовки себе оставить), я отказалась, потом компенсацию побольше , снова отказалась, потом одобрили возврат в пункт выдачи, отнесла и деньги вернулись сразу вся сумма. Это на озоне. У меня был ни брак, а не соответствие заявленного размера.
Мы с сыном так же возврат оформляли - двойная компенсация, но вернули
Обычно через почту. И возврат за свой счет. Полностью озон покрывает возврат, только если отказ по браку, и то, только после того, как заказ в Китай доедет к продавцу
Уже можно товары из Китая на пункте проверять и возвращать. Но если пришло например 4 товара в одной упаковке то нельзя открывать
Милые кофточки 👍я дочери куртку заказала на озоне, ждать 1,5 месяца правда. И почему-то пункт выдачи Почтовое отделение, первый раз у меня такое, надеюсь ожидание/реальность совпадет 🤪🤞
А мне сотрудник Озон говорил , что нужно только самому через почту возврат делать , если покупка из Китая
Обычно через почту, но крайне редко можно и на пункте отказаться, бывают такие позиции
Да, так же возврат, как обычные покупки озон
В пункте выдачи,просто отказ от вещи.
Если именно возврат ,говорили к ним приносить,но не сталкивалась сама.
Брат заказал 3 пары брюк,принёс 2 на возврат в пунк выдачи ,ему сказали хочешь оставь мы викинем или оставь себе ,деньги вернут,возврат оформили (сказали геморрой какой-то обратно отправлять) 🤷🏻♀️ ну он отдал им все равно.