Ржд 🤯. Сестра с мужем и с двумя детьми купили билеты на поезд , два нижних места на детей со скидкой, один ребёнок в…
Ржд 🤯.
Сестра с мужем и с двумя детьми купили билеты на поезд , два нижних места на детей со скидкой, один ребёнок в день поездки заболел и оставили с бабушкой.
Во время поездки пришёл начальник поезда и сказал, либо делают возврат того билета, на который не сел ребенок пускают его в продажу, а сестра в течении 12 часов в кассе отправления!!! вернут деньги за билет - а поезд идёт больше суток только до места назначения, какие 12 часов с кассы отправления.... либо доплатить полную стоимость билета, те чтобы билет небыл детским и могут ехать дальше. Они в шоке, сказали, пусть выставляют его в продажу, денег уже не вернут получается,тк сели в поезд они не в своём городе, а за 250 км от дома ( с их города не идёт поезд на Питер)....а родители не успевают приехать со свидетельством о рождении внука на этот вокзал, чтобы вернуть деньги 🤯. Где можно прочитать про такой закон?
Marcy·
Мама дочки (7 лет)
Все справедливо
🥥Виктория🥥··
Мама дочки (2 года)
@8damamama8, вы хоть раз в поезде ездили? Вот вы купите билет и после не сдадите перед отправкой, вам еще деньги должны? Нет, все поезд ушел, может там есть какое-то время если ты опоздал. Не помню тут честно, нужно читать ознакамливаться. Это вы например в кино пойдете, купили билет, не пошли в кино, после приходите и говорите я не пошла, верните деньги. Ну сюр же. Они правильно пред отправкой не хотели сдавать, хотелось одним ехать. Хотите раз такие умные, получите
ДаМама··
Мама троих детей
прлучается, что по закону они их возвращают в теч 12 часов, но не логично, что в это время люди не могут быть на кассе в пункте отправления. Либо эта возможность должна быть в любой кассе 🤷
🥥Виктория🥥··
Мама дочки (2 года)
да почему если ты на вокзале покупаешь билет. Либо там либо интернет. Мы в Лазаревском садились в этом году, я за час смотрела сколько с нами ехать будут люди. Ибо у нас был верх и низ. Они должны были дольше нас. И вот мы тронулись через 20-25 минут остановка Туапсе и заходит мужчина и в ходе узнаю, что нет это не те люди. Ибо он до Ростова и выходил раньше и после никто не купил билет и я вниз легла. Так воот он говорил что купил за 10 минут до отправления. То есть те сдали, а он купил когда мы уже тронились с Лазаревское и ехали в Туапсе за это время, а все почему купил, люди как нужно сдали.
Алена·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
По приезде обратитесь в кассу, деньги вернут.
ДаМама··
Мама троих детей
Вернутся они обратно через 2 недели, а начальник поезда сказал, что в течении 12 часов в кассе отправления 🤷....получается, что не вернут.
Евгения·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Да, если ребенок не едет, надо или доплатить до взрослого, или билет в продажу. Деньги должны вернуть, насколько я знаю, без проблем. Выясняйте этот момент.
🥥Виктория🥥·
Мама дочки (2 года)
Суть нововведения проста: если пассажир купил места по детскому тарифу, но ребёнок не садится на поезд, эти билеты могут быть аннулированы, а места — проданы другим. При этом пассажиру предлагают либо доплатить по полному тарифу, либо согласиться на возврат. Основание — пункт 92 Правил перевозок, согласно которому дополнительные места в купе при отсутствии попутчиков должны оплачиваться как взрослые.
Этот способ выкупа купе был популярен среди тех, кто хотел избежать соседей. Взрослые путешественники оформляли два или три детских билета на вымышленных детей — с фиктивными именами и датами рождения — и таким образом получали купе в своё распоряжение за меньшую сумму. Система не проверяла подлинность данных, а проводники редко интересовались, почему ребёнка нет. Теперь такой подход перестаёт работать.
ДаМама··
Мама троих детей
они думали, что в день отправления его уже не вернуть 🤷. У нас один раз была ситуация, мы опоздали на поезд и тоже решили, что все, зашла в приложение, не вернуть, а потом нам сказали, что нужно было сразу идти в кассу и там бы какой то % от билетов вернули
ДаМама··
Мама троих детей
они думали, что в день отправления его уже не вернуть 🤷. У нас один раз была ситуация, мы опоздали на поезд и тоже решили, что все, зашла в приложение, не вернуть, а потом нам сказали, что нужно было сразу идти в кассу и там бы какой то % от билетов вернули
🥥Виктория🥥··
Мама дочки (2 года)
ну да в день отправления можно вернуть я знаю. Там если поезд отправится уже с конечной, то 50%, вообще все это правила написаны в РЖД и в приложении и так. То что вы не знали, ну кто в этом виноват. Как говорится, не знание не освобождает от ответственности. Многие и законы не знают, но что теперь, что угодно делать можно. Не знаю, для меня странно, что щас есть вся информация в интернете, люди ей не пользуются, не читают, спрашивают очевидные вопросы, как не зайдешь, то пособия, вот я когда забеременела, были путинские, но начали делать единое пособие, я все читала, на работе пыталась вникнуть, уже изначально знала, не пройдем, но зато понимаю в нем и в других пособиях все нюансы, а есть беременные и им пофиг, а почему не прошли, раньше же проходили, или вообще кто советуют путинские, а щас их нельзя получить у кого родились с 23, не читают законы, но зато тут пишут всегда такой бред. Так же на счет билетов, вся информация есть в РЖД приложении, я в этом году читала, думала вернуть уже день в день, ибо вариант был лучше, но не стала. Там выгоднее всего когда поезд еще не тронулся с конечной от начала, ну я это всегда знала, но про процентам не помнила сколько. Вы же взрослый человек, то что вы не стали интересоваться, и углубляться читать, кто виноват?
такие дела·
Мама троих детей
Ничего не понятно, а сестра не хочет на верхней полке ехать, а хочет на нижней, поэтому доплатить просят?
🥥Виктория🥥··
Мама дочки (2 года)
Ребенок не поехал, по новым правилам либо место пускают в продажу в купе, либо доплата до полного тарифа. Все по правилам.
такие дела··
Мама троих детей
дошло 👌🏼