Олеся
olesya_s.
Олеся·Мама сына (2 года)

Девочки, а кто может подсказать такой вопрос

Если на озоне закажу тумбу с раковиной, но доставка есть только курьером, а как потом быть если вдруг она разбита будет, возврат как делать? Как обычно и в пункт выдачи или так же только курьером надо возвращать?

19.10.2025

Комментарии

miroslavabelkina
Слава·Мама дочки (10 лет)

Я потому и не рискинула с озона, поехала просто в акванете купила. Может хлопот и больше потому что ехать пришлось, но там прямо видела что беру, какое качество.

22.10.2025 Нравится Ответить
mamulita
Анастасия·Мама двоих (4 года, 9 лет), ждёт третьего

Прям при курьере вскрываете, если разбита, не принимаете

19.10.2025 Нравится Ответить
0106arina
Арина·Мама двоих (младенец)

При оформлении заявки на возврат вызываете курьера и все

19.10.2025 Нравится Ответить
svetik150
Светлана·Мама дочки (9 лет)

Мы заказали раковину на Озоне. Курьер тоже хотел сбежать при выдаче, муж не отпустил. Нам показалось раковина другого размера не которого заявлено было. Пошёл проверить, действительно раковина оказалась больше чем нам нужно. Сразу отдали курьеру. Главное не отпускать их пока не проверете. А вообще потом возврат оформляете в приложение и курьер приезжает забирает

19.10.2025 Нравится Ответить
anna_muryb
Аня·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Мы заказывали раковину, я прям при курьере проверяла, он хотел сбежать, я не пустила 😂оказалось разбита, сразу ему отдала

19.10.2025 Нравится Ответить
darya.pu

Так же курьер приезжает забирать. Мы так прихожую заказали и уже при доставке хотели сразу отказаться, нам доставщики сказали что они забирают только по заявке. У нас упаковка была порвана и было видно что товар бракованный.

И машинку стиральную так же забирал курьер после одобрения заявки продавцом.

19.10.2025 Нравится Ответить
olesya_s.
Олеся·Мама сына (2 года)

Спасибо буду знать

19.10.2025 Нравится Ответить