
Девчат, всем привет. Вопрос по поводу семейной ипотеки в "Сбере". Это какое-то испытание на прочность моих нервных клеток... 16 октября принимаем решение с застройщиком Самолёт подавать документы в Сбер, все отлично, подгрузили , я со своей стороны, тоже, все загрузила. Далее вынесли положительное решение , а в субботу позвонили и сообщили, что надо заказать страховку недвижимости и жизни, я со всем соглашаюсь. Через минут 20 звонят из банка и говорят, что недвижимость прошла проверку, все отлично, можно назначать дату сделки ( застройщик и данный объект аккредитован в данном банке). Я уточнила, что сделка будет происходить дистанционно с использованием госключа, они все сохранили и сказали , что как я буду готова назначить даду сделки , позвонить на гл и сообщить. Через час я звоню , а мне говорят , что по моей заявке пришел отказ... Я в шоке, потому что час назад все было хорошо. Сказали , что отказ не по мне, а по самой заявке.Предлагают мне пересоздать заявку, я соглашаюсь, все переделываем по второму кругу. Сегодня утром уже приходит одобрение , я ,опять, радуюсь, появилась кнопочка , чтобы записаться на сделку, все быстренько назначаю на 20 октября в 10 утра, подтверждаю что будет дистанционная сделка. Через час захожу в домклик опять и ... Да, да, все обнулилось , доки опять на проверке 🤦 Боже, я уже просто устала, это какое-то издевательство. Звоню опять на гл, меня связывают с отделом кредитования, объясняю ситуацию и... Мне заявляют , что когда выбираешь дистанционное проведение сделки , то доки отправляются на повторную проверку! Спрашиваю, если мне не выбирать дистанционное проведение сделки, то какова вероятность хорошего исхода и сохранения моих нервов? Мне не сложно приехать в офис. Она не даёт никаких гарантий. Предлагает пересоздать заявку, потому что отказ не по мне, а по самой заявке... Ну блин, сбер там вообще издевается капитально ! Поделитесь своим опытом, пожалуйста.
@eliseeva.veronika1999, банк подавал на мат.капитал. Он был в первоначальный взнос. И из пенсионного фонда пришел отказ. Как оказалось отказ пришел еще даже до сделки, но сделку провели. И потом мы потеряли время, так как никто нам не сообщал об отказе, случайно потом в приложении увидела. Самостоятельно обращалась в пенсионный фонд, в итоге его перевели в банк. Закончилось все хорошо.
Отказ в Банк пришел с формулировкой, что я не имею прав на мат.капитал. В пенсионном мне сказали, что это вообще ничего не значит, и надо подавать самостоятельно.
@eliseeva.veronika1999, у меня там подруга уже 7ой месяц ждет выдачу ключей. Задержка. Мы все таки не стали брать у самолета
@eliseeva.veronika1999, в целом там не плохо. Транспортная доступность становится лучше, площадки, магазины все есть. Паркинг ну с ним везде проблемы
@eliseeva.veronika1999, нет, они имеют право не отвечать. Нет и точка, так решил банк. Выяснить что то более не получилось
@eliseeva.veronika1999, да, отказ. Менеджер сразу интерес потерял ко мне после отказа 😂
Брали в сбере год назад, все ок было. Все с первого раза, но сделка в офисе была с электронной подписью. Единственный момент там отказ пришел по мат. Капиталу.