Кто сталкивался с потерями на Авито доставках? Мне не пришла посылка, вернее она сначала задерживалась, потом якобы я ее отменила (я этого не делала) и она поехала к отправителю. Продавец пишет, что так посылка и не вернулась, хотя срок возврата был до вчера. Доставка просрала посылку? Как сделать возврат средств, т.е. компенсацию продавцу, если поддержка пишет ждите посылку?
Комментарии
У меня тоже хрень какая-то, с конца сентября тянется, в поддержке бот пишет "ждите", а что ещё остаётся?.. Покупатель там истерикует, Авито гневными сообщениями закидывает, типа "ау, вы там читать умеете???" Но боту же по фигу 😂😂😂, разносит пункт. А смысл 🤷♀️ остаётся просто ждать...
У меня в сентябре была утеряна посылка, которую я отправляла. Около двух недель продлевались сроки доставки, поддержка ответила, что если не придет и ее не найдуи, деньги вернутся. Ее не нашли и появилась кнопка «получить компенсацию», все вернули
У меня так было, я отправляла. Я пошла туда откуда отправила, они нашли её у себя, там вроде штрих код не правильно пробился. И они не могли её ни отправить, ни вернуть
Когда ее признают окончательно утерянной вам и продавцу вернут деньги .
Вы никак не должны участвовать в этой ситуации. Авито удерживает деньги продавца, вы их не получали, следовательно продавцу необходимо ждать либо когда посылка приедет, либо когда Авито признает ее потерянной, и вернет средства
Ох сраная самая авито доставка. Мне теряли посылку, она шла кажется три недели. Но как только я везде написала гневные отзывы, то представляете, сразу нашлась!
Стоимость вернули . Пишите в поддержку