Девочки, кто работает в колл-центрах, удаленно или в офисах, как вам? Трудно работать? Какой график?
Сутки-троë(у меня)
Зависит от колл-центра
Они разные есть
Есть тех. под, есть работа с претензиями, есть продажи, есть банковская сфера, есть еддс, МЧС, экстренные вызовы, есть соцопросы.
В зависимости от сферы будет и сложность меняться и требования к работнику
Работаю в чат поддержке банка, график можно выбрать разный 5/2;2/2, ночной.
Очень хорошо, что я как сотрудник удаленки не выхожу в голосовую поддержку, те, кто в кц сидят , выходят, когда нагрузка большая на линии.
Мне все нравится)
Я работаю 5/2, и так как у меня ребёнок, я сама выбрала фиксированное время , в которое работаю , чтобы водить в сад удобно было