Ситуация: записана в 14:00 на маникюр, пришла в 13:55 мол рано подожди 10 мин.
Пришла в 14:15, ну надо еще 5 мин.
Никаких извинений ничего. Прям уже хочется развернуться и уйти. Ушли бы ? Или ждали ?
Лучший комментарий
Вот я обожаю это
Если клиент опаздывает на 10 минут, то это всё, чёрный список, порицание и ужас ужас.
А как бы в обратную сторону норм, даже никаких извинений
Комментарии
Всякое бывает, если это разово то подождала бы.
У меня мастер, к которой я лет 5 хожу. Всякое бывает, я бы ждала. Если это просто салон и поток, то нет
Смотря какой ценник и как мне нравится мастер. Ну а вообще я человек не придирчивый, один раз не ушла бы. Конечно, имеет значение, каким тоном это все сказано
@lilia95 ну освободила б ей время))) в след раз будет вежливее, это в её интересах
Если это постоянный мастер и меня все устраивает в работе, то осталась бы, себе дороже искать нового, всякое бывает и она меня тоже ждёт
Не ушла бы только потому, что уже потрачено мое время
Тратить второй раз на этот заход вообще не хочется
Нет, я ждала до 14:22 и ушла. Это уже совсем нагло. Я подбираю время пока ребенок спит.
Я и так гуляла по улице, так как у нее в кабинете один стул и там одежда лежала клиента.
@lilia95 понимаю вас, я последний раз была записана к мастеру, она предложила прийти пораньше, видимо хотела нонстоп отработать и пораньше освободиться, в итоге я пришла как договорились на полчаса раньше, но она не успела, и я ждала минут 10-15.
Но она извинилась за это, было приятно, потому что как должное это не должно быть.
Мне проще дождаться в тот день, когда я планировала процедуру (но я к знакомым мастерам хожу), но мне очень проблематично под мужа подстроиться. Если у вас нет проблем со временем на салоны, то конечно проще в другой раз прийти
Ну вообще то это не красиво. Я мастер, мне даже читать стремно.
Ну если я к этому мастеру пришла первый раз, то да, ушла бы. К своей хожу уже 11 лет и даже из-за опоздания в час не ушла бы.
Вот я обожаю это
Если клиент опаздывает на 10 минут, то это всё, чёрный список, порицание и ужас ужас.
А как бы в обратную сторону норм, даже никаких извинений
Точно!
Тоже этого не понимаю,задержали время человека -делайте скидку, как извинение за потерянное время
Ну если это постоянный мастер и меня его работа устраивает, то это одно дело, а если случайная запись то другое. Ушла бы
Постоянный, запись за месяц, знает я еду мин 20 до нее. Ребенок и тд. Всегда заранее. Могла написать, ок. Вышла бы позже.
Время 14:21 я еще жду. Видимо вы правы, надо уходить.
@lilia95, если мастер ваш постоянный, то спросите почему так ждать надо. А если первый раз, то уходите. Всм сидеть ждать пол часа? Значит записывают хрен пойми как
@alina_lis, блин, я ждала 20
Мин. Можно было сказать, что не успеваю, посиди пожалуйста.
У нее лицо: мне еще надо 5 мин.
Ушла бы и больше бы не ходила