У вас нет ощущения, что Яндекс самовольно подключает услуги и списывает за них деньги?🙄 Вчера я…
У вас нет ощущения, что Яндекс самовольно подключает услуги и списывает за них деньги?🙄 Вчера я узнала, что уже второй месяц плачу за опцию Детям. Опцией не пользуюсь и понятия не имею, что это🤦🏼♀️ Самое интересное, что Яндекс не отказывается возвращать деньги, и делает возврат по первому требованию. На лохов что ли или может мне кто-нибудь объяснить, что там творится?
Дом, милый дом 🏡🥰
Ксения ·
Мама сына (3 года)
Тоже тут на днях делала возврат( наглецы
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
У вас что было подключено?
Татьяна·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Где это посмотреть?
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
Я сначала увидела в списаниях в банке, потом в чате поддержки им писала из лк Яндекс плюса. Причем никаких предупреждений о списании, в истории операций нет подключения этой опции. Хз, заебали
Наталия·
Тоже обнаружила подписки, которые не подключала. Все сразу вернули
Ari·
Мама дочки (4 года)
И у меня так же
Сдклали возврат
Правда за 1 месяц тольео
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
Я просто не отслеживаю списания, на то и расчет, видимо🤦🏼♀️
Ксения ··
Мама сына (3 года)
такая же фигня,подписка плюс на месяц списали)
Кристина·
Мама сына (1 год)
У меня было так. Я думала отдельно за Яндекс диск списывают и отдельно за подписку Яндекс плюс. А оказывается Яндекс диск я давно оплатила на год вперед, а они подключили эту опцию. Пару месяцев платила, пока не разобралась🙃
Татьяна·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Тоже так было, заметила только сейчас, а списывали с августа .
Вернули за все месяца. Припугнула их прокуратурой и на статьи ссылалась. Еще сказала , что если они отказываются за все месяца возвращать, пусть присылают мне письменный отказ.
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
Написала сейчас, чтобы за оба месяца вернули. А то сделали возврат только за один🤦🏼♀️
Ari··
Мама дочки (4 года)
а я не могу написать почему то
Переписка с ботом у меня
Тоже бы хотела вернуть за все месяца
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
поддержка-остались вопросы? Вот там в чате пишу. Там бот, да, но надо прямо долбить и просить позвать человека
Аня на Высоте·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
А мне месяц назад звонит Мегафон и говорит: Анна Владимировна, мы вас поздравляем вам активно какая-то там опция и для вас она абсолютна бесплатно. Это опция обошлась мне в 399 руб. в месяц. Я такой там скЭндал закатила!
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
Тоже подключили услугу, нах она мне, еще и платно 🤦🏼♀️ быстро в лк зашла, отключила
Анжелика·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Мне как то подключили Яндекс плюс и я об этом узнала когда списали уже денюшку🤷♀️ возврат не оформили сказали мы отключили вам услугу. Месяц оплачен пользуйтесь 🤦♀️🤷♀️
Дарья·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Это не ощущение а так и есть , у меня два раза списали за одно и то же
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚·
Утверждают, что я подключала сама лично. Вот нахера мне с двумя подростками опция Детям?🤦🏼♀️😀 Еще спрашивают, не взламывали ли мой аккаунт. Мы-то знаем, кто здесь мошейник😀
Елена·
Да, тоже рулилась, но вернули не за все время, за послед 2 месяца скаты
Настя·
Мама сына (1 год)
А чем-то от яндекса пользуетесь? Бывает в укромном месте галочку не уберешь, и все, на тебе подписку😁
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
Яндекс плюс у меня подключен, музыку слушаю. Но эту опцию детям прям специально включить надо, тут реально нереально ошибиться 😀