
Девочки, вас было такое, что при заказе товара на ВБ выбрали адресную доставку курьером. Товар приехал в ПВЗ почти 10 дней назад, и всё ожидает передачи курьеру.
Самой забрать не очень удобно, т к. товар приехал в другой ПВЗ, в другом конце города.
Служба поддержки бесполезна, робот отвечает.
Первый раз такая долгая доставка. 🫣
Могут ли мне вообще его не доставить?
У нас в городе нет курьеров и если заказывать курьером, так же висеть будет
Он скорее всего на ПВЗ, но не сканировали.
Я так заказала 2 пары ботинок ребенку разных размеров. Один приехал, а второй пару дней стоял как "задерживается". Пришла на ПВЗ, а они выносят 2 коробки и одна не пробивается, т.к. они ее не "приняли". В итоге забрала те, что "задерживались".
Пока вы не придете на ПВЗ они и не найдут ваш стул.
Попробуйте в чате поддержки позвать оператора, вас переключат на живого человека