Ужасный опыт с доставкой воды Уральские ключи: что делать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой доставкой воды пользуетесь? 🙏🏻
Позавчера нашла компанию Уральские ключи, оформила доставку на четверг (как оказалось в Академический район они приезжают только по четвергам). Время доставки с 9:00-18:00.
Я, прождав весь день дома, в 17:30 звоню в компанию и мне никто не отвечает. Звонок в 18:06 от курьера «Ждёте воду?🗿». Конечно жду!! Весь день жду, только уже вышла на улицу с ребёнком!!
Прошу оставить бутылку возле квартиры, назвав код от домофона. В итоге, приходим с прогулки домой - воды нет.
Звоню сегодня в компанию, чтобы разобраться и мне менеджер сообщает, что оказывается мне надо было договор подписывать какой то! Плюс они воду возле квартиры не оставляют.
Мало того, что я не знала ни о каком договоре, и даже курьер заранее не позвонил и не предупредил, что задержится, на мою просьбу оставить воду он мне просто ответил «Хорошо». А сам свалил, я уверена не доехав даже до нас, так как мы гуляли возле двора и никаких машин грузовых я не видела в это время подъезжающих. А теперь мне говорят, что ждать опять до следующего четверга.
Спасибо, не надо! Сотрудничать с вами не намерена.
Комментарии
Новокурьинская премиум , несколько лет её берём
Новокурьинская миллион лет уже. Спокойно оставляют у дверей, также код домофона говорю и все
Спасибо ☺️
А какую берёте у них? Классика или премиум?
Поставьте фильтр и жизнь заиграет новыми красками) я серьёзно.
@tatevik_96, он стоит как 4 доставки и будет стоять год, самим можно установить за час
@irina_but, мы не пьем из автоматов воду, тем более для ребёнка не берём. Спасибо 🤗
@dasha_bak, а фильтры менять постоянно ? У нас за месяц фильтр уже черный , я не знаю сколько выходит, так как занимается муж , но действительно зачем этим заниматься на съемной квартире
Жесть, целый день сидел их ждать, че у людей других дел как будьто нет. Мы воду не заказываем, но у соседей всегда у дверей оставляют. Но у нас другой город. Они ставят две бутылки пустые и эти приезжают и их меняют, каждую неделю. Люди же могут работать, не у всех есть возможность целыми днями их ждать сидеть
Вот именно так у нас в Ростове-на-Дону и было, не могли лично встретить - выносили пустые бутылки и курьеры меняли все без проблем.
А в ЕКБ только переехали и вот столкнулась сразу с такой фирмой
Виста, но берем у них Varia