Дарья
mom.zilla
Дарья·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Что делать, если Wildberries не передает заказ курьеру

СИТУАЦИЯ , может у кого было подобное ? Что делать не знаю теперь

Заказала 3 товара на вайлдбериз с доставкой курьером (т.к они габаритные) , товар пришел на пвз в Первоуральск! и курьеру его не передают , завтра истекает срок хранения уже и с меня снимут деньги если не заберу , пождержка ничем не помогает , приходят ответы - ждите курьера

17.10.2025

Комментарии

ulaeva_lena
Elena Zv ·Мама двоих (7 лет, 7 лет)

Не снимут деньги если доставка курьер домой. Пофигу вообще где лежит и почему. Отменится и вернутся деньги. Просто придется перезаказать.

17.10.2025 Нравится Ответить
ksuns
Ксения·Мама дочки (2 года)

Позвоните в тот пункт выдачи, объясните ситуацию, может человек работающий там согласится сделать отказ удалённо. Пришлете ему куаркод.

17.10.2025 Нравится Ответить
gomzikovaem
Елена·Мама двоих (младенец)

А чей косяк, что товар в первоуральске?

Можно отказаться от него?

Ну и да, кинуть клич, может кто-то рядом живёт и сможет сходить отказаться. Если бы рядом со мной было, я б сходила без проблем.

17.10.2025 Нравится Ответить
mom.zilla
Дарья·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Видимо там распределительный пункт откуда курьер забирает, я не знаю, у меня доставка домой заказана

17.10.2025 Нравится Ответить
liza.anna
Лиза·Мама сына (2 года)

Найти кого то кто может подойти в пвз и отказаться от товара. Отказ тоже платный?

17.10.2025 Нравится Ответить
liza.anna
Лиза·Мама сына (2 года)

Обычно бесплатный,проверьте. Может тут девочки найдутся, в Авито бывают «свои люди в городе»

17.10.2025 Нравится Ответить