МТС расторг договор без подтверждения: история клиента

Ситуация сюр или лозунг "МТС на шаг впереди"

Решила знакомая сменить оператора, так как у МТС стали проблемы со связью часто.Но 2 дня у МТС не работал чат.До операторов на горячую линию не дозвониться.

А у меня получилось сегодня до них дописаться.

Спросила, какие действия при расторжении договора?

Вышло уведомление, что ответит первый освободившийся оператор, ну я и пошла по делам.

А вернулась, и МОЙ договор уже расторгнут, офигеть🫣

Как быстро у них все...

Надеюсь, при утере телефона, так же быстро чудо-Мтс не оформит на меня кредит, как расторг со мной договор на услуги связи🤦🤦🤦