Почему волосы не берут осветление: плохая работа мастера или проблема

Девочки, тут есть мастера по волосам ? Бывает такое , что волос не берет осветление ? Или это просто плохая работа мастера ?

Я хотела сделать себе светлые пряди, чтоб в них скрылась некоторая седина . Мастер предложила скрытое окрашивание по верхней части , ок. Волосы не крашены , последний раз красила в 22 году, уже все отросло.

В итоге, просидела 1 час 10 мин , пряди вышли жёлтые 😩😩😩😩😩😩, чтоб как то выровнять, мастер затонировала мне всю голову , вместе с прядями, естественно это совсем не то, что я хотела .

У мастера один ответ , либо волос был крашеный , либо ваши волосы не берет осветление , и все ! И все !!!!!! Я в ахуе .

Взяла денег она конечно меньше , но дело вообще не в деньгах (

Я не скажу что получилось прям плооооохо, но конкретно вышло не то , что я хотела . Обидно 😩