Приостановили выплаты после одобрения через МФЦ: что делать?

Девочки, наконец-то одобрили выплаты когда подала через МФЦ.. и сразу же приостановили🥲 у кого так было? Консультацию посещала, сегодня сразу же позвонила акушерке и сообщила о проблеме, сказала передаст информацию старшей.. было ли у вас такое? И начисляли ли потом всю сумму после того как разобрались?