Что делать, если на Wildberries пришла не та куртка
Если на ВБ пришла не та куртка, я ее забрала мерить. В итоге в ее возврате отказали на пвз,на ВБ тоже подавала заявку отказ. Не вернуть уже?
Куртка пришла совсем не та, другой бренд,цвет темнее.
Комментарии
@do4ik получи куртку на халяву называется. Но такой цели не было конечно)
@anna_1411 да естественно, у меня тоже такой цели не было, просто не подошла юбка, продавец отказался уже, жду что ВБ решит теперь. Интересно как они решают- по камере смотрят в пвз?)
@do4ik я даже не знаю. Я описала,фото приложила и не надеялась даже
При мне девушка заказала 2 кожанки, и сразу зашла в примерочную, не проверяя под камерами, вышла буквально почти сразу, говорит, тут одна пришла вообще не та.
а ,сотрудник пвз, сказала: всё, надо было сразу под камерами, оформляйте возврат прям тут, помочь ничем больше не могу🤷🏻♀️
Да уж ..печально. Так вроде не плохая,но в плечах большевата
Вы не докажете что это не ваша подмена( они сейчас говорят даже размер сразу проверяйте чтоб совпадал
Да, плюсую, приходится под камерами проверять всё, вплоть до наличия/отсутствия дефектов всяких, комплектацию, не говоря уже о размере. Поэтому я даже доставку на дом боюсь оформлять😁 лучше под их камерами проверю
Не вернуть уже, может вы ее сами подменили и отправляете 🤷♀️ под камерами обязательно проверяйте
Я так получила уже книги и решила проверить под камерами(после получения) ,вместо 5 была одна в коробке. Потом проверяли камеры и оформляли мне возврат
Для этого и есть правила проверять товар для пвз)А так вероятность очень мала
Врятли, из всех утюгов уже трубят, что под камерами надо товар проверять
Да это понятно. Поторопилась. Потому что на пвз сотрудник поторопила. Хотя я пришла за пол часа до закрытия.
Подскажите, вам так и не одобрили возврат? У меня сейчас похожая ситуация, мерила юбку, по картинке похожа, бахрома только другая немного. Оказалось на нашивке юбке другой бренд ( а на бумажке- продавец и размер верный. Продавец отказал, мол не его юбка. Подала на оспаривание, но сомневаюсь, что одобрят теперь(