Анна
anna_1411
Анна·Мама двоих (младенец)

Что делать, если на Wildberries пришла не та куртка

Если на ВБ пришла не та куртка, я ее забрала мерить. В итоге в ее возврате отказали на пвз,на ВБ тоже подавала заявку отказ. Не вернуть уже?

Куртка пришла совсем не та, другой бренд,цвет темнее.

15.10.2025

Комментарии

katyakatya97
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

При мне девушка заказала 2 кожанки, и сразу зашла в примерочную, не проверяя под камерами, вышла буквально почти сразу, говорит, тут одна пришла вообще не та.

а ,сотрудник пвз, сказала: всё, надо было сразу под камерами, оформляйте возврат прям тут, помочь ничем больше не могу🤷🏻‍♀️

15.10.2025 Нравится Ответить
anna_1411
Анна·Мама двоих (младенец)

У меня почти так же вышло

15.10.2025 Нравится Ответить
anna_1411
Анна·Мама двоих (младенец)

Да уж ..печально. Так вроде не плохая,но в плечах большевата

15.10.2025 Нравится Ответить
margase
Маргасе·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Никак уже не вернуть

15.10.2025 Нравится Ответить
voyagevoyage
Софья·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Вы не докажете что это не ваша подмена( они сейчас говорят даже размер сразу проверяйте чтоб совпадал

15.10.2025 Нравится Ответить
rm2088
Мама·Мама сына (8 лет)

Да, плюсую, приходится под камерами проверять всё, вплоть до наличия/отсутствия дефектов всяких, комплектацию, не говоря уже о размере. Поэтому я даже доставку на дом боюсь оформлять😁 лучше под их камерами проверю

16.10.2025 Нравится Ответить
didi_______
Дии·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Не вернуть уже, может вы ее сами подменили и отправляете 🤷‍♀️ под камерами обязательно проверяйте

Я так получила уже книги и решила проверить под камерами(после получения) ,вместо 5 была одна в коробке. Потом проверяли камеры и оформляли мне возврат

15.10.2025 Нравится Ответить
aleksandrark
Александра·Мама дочки (2 года), беременна (39 нед.)

Для этого и есть правила проверять товар для пвз)А так вероятность очень мала

15.10.2025 Нравится Ответить
caxap_caxapok2023
Алина·Мама дочки (3 года)

Врятли, из всех утюгов уже трубят, что под камерами надо товар проверять

15.10.2025 Нравится Ответить
anna_1411
Анна·Мама двоих (младенец)

Да это понятно. Поторопилась. Потому что на пвз сотрудник поторопила. Хотя я пришла за пол часа до закрытия.

15.10.2025 Нравится Ответить