Как оформить возврат товара на Wildberries без оплаты
Девочки, я могу отказаться от товара на вб не оплачивая при получении? Или нужно оплатить, на месте же сразу оформить возврат и ждать когда деньги обратно перечислят?
Комментарии
@kirkorov, может позвоните в офис? Обычно там в 2 гис есть номер
@kirkorov, скажите отказ, помню мне другой товар отправили, менеджера сами убрали
У меня так не получилось , забрали сумму за товар 1150 и за отказ тоже 350 сом , писала им в службу поддержки об отказе и возврате средств , но не вернули . Сказали что вар уже забрали . Видимо девочки с пункта выдачи забрали и сняли с карты , так как привязан был
Лучше не оплачивать, иногда ВБ долго возвращает деньги
А когда заказываешь , сразу же оплачиваешь же да? Кажется , когда покупаешь, сразу оплачиваешь, когда товар приходит и вам не подходит , осуществляется возврат на карту. Хотя могу ошибаться 🫣
Можно оплату при получении выбрать , я еще не платила
Только определенные категории товара нужно оплачивать сразу, а так можно при получении оплачивать
Если вы просто не заберете товар, он через 10-12дней обратно поедет на склад ВБ. Или же на месте не открывая можете отказаться.
Могут снять немного денег из-за отказа, точно не могу сказать
@kirkorov тогда не знаю. Напишите в службу поддержки ВБ
Не забирать и там комиссия будет 100+-