Проблемы с возвратом денег на Wildberries: что делать?

Девочки ,у Вас с возвратами на вб все в порядке ?

Я выкупила два костюма,один вернула 28.09 ,он без брака. Сегодня уже 15.10 и так и не вернули деньги (костюм 10.000 стоил ,не прям маленькая сумма🤷🏻‍♀️)

Пишут ,что вернуть должны были максимум в течении 10 дней🙄