Подскажите , к кому можно обратиться чтоб помогли составить претензию в ростпотребнадзор на Hoff ?
@dsa27, вот точно так же. И заказ отменили скорее всего, потому что товара на складе нет, и не планируется?
@kriskiskris, да нет , у нас все сложнее было , первую доставку они передали в Яндекс го и они ее потеряли , месяц разбирались между собой , деньги вернули )
Девушка предложила еще раз переоформить , пришло вместо двух стульев , один только , я отказалась на пвз забирать , так как уже оплатила 2, а приехал только 1. Написала на возврат, говорят в течении 10 рабочих дней вернем , прошло 10 дней , звоню .. говорят а вы не писали на возврат 🤯🤯 давайте еще раз напишем ? Отправили опять заявку . Сегодня звоню уже ору на них , они снова у нас ничего нет .. Вы точно составляли заявку ? А у меня уже этих писем на почте с номерами заявок на них куча 🔫
@dsa27, у нас так же стулья пришли не комплект, а стол я отвоевывала просто со скандалом в магазине.
Если нужна помощь, обращайтесь