Возврат товара из-за рубежа на Ozon: что делать, если не подошел

Я заказывала сумки,мне в пв сказали возврат по заявке. Можно по-разному бывает

Возврат только по заявкам и очень редко , чаще компенсация , или отказ в возврате . Не советую брать если сомневаетесь в качестве или размере

В самом приложении кажется читала что возврат только через почту можно. А так, работница мне сказала что возврата нет с Китая. Не знаю насколько правда

По-моему если не вскрывать то можно отказаться, а так возврат дороже товара может быть, продавец может только компенсацию предложить.