Что делать если покупатель хочет вернуть б/у детскую обувь

Всем добрый вечер.Как бы вы поступили?Продавала сапожки детские,девушка написала заберем,муж приедет.В итоге муж приехал,купил,и ещё вторую пару на вырост.Проходит время,и вечером покупательница пишет,что они ей не понравились,и хочет вернуть.Товар б/у 🤦🏻‍♀️Первый раз с такой ситуацией сталкиваюсь,и прям в ступор впала🤪

Лучший комментарий

Any·Мама дочки (5 лет)

Пусть сама продает

так же на Авито🙄

Она не в магазине же купила

Нравится Ответить
Виктория Ракета·Мама сына (7 лет)

Б/у товар возврату и обмену не подлежит, вы к тому же частное лицо, никаких возвратов вы делать не обязаны. Какая же срань, что это надо объяснять людям 🙄 в смысле не вам, а вашим покупателям

Нравится Ответить

Комментарии

мать·Мама троих детей

Нет, конечно.. Не нравится, пусть продает. Это уже ее проблемы.

Я не магазин, чтоб возвраты делать

Нравится Ответить
Виктория Ракета·Мама сына (7 лет)

Б/у товар возврату и обмену не подлежит, вы к тому же частное лицо, никаких возвратов вы делать не обязаны. Какая же срань, что это надо объяснять людям 🙄 в смысле не вам, а вашим покупателям

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама двоих (4 года, 5 лет)

Отказ. Не стала бы делать возврат

Нравится Ответить
Мелкашка·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Вы же не магазин, пусть сама продает теперь) скоро вообще в корень охренеют начнут в конце сезона писать, заберите нам не понравились😂

Нравится Ответить
miracle·Мама троих детей

С некоторых пор я не принимаю возвраты.

Темболее если «не понравились». Этим я не проникнусь точно 😂

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (6 лет)

Вчера продавала куртку, заранее обсудили с покупателем, что если не подойдет, они могут вернуть и я отдам деньги. Если вы так не договаривались… то о чем тут говорить.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

Не было договора о возврате

Нравится Ответить
Натали·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

А я один раз сама продала костюм, не заметила что там изнутри по шву немного разошлось, а покупатель думала что типа как новый. Я конечно могла бы и не отвечать ей даже, но взяла обратно, ещё и извинялась что дырка😂😂

Нравится Ответить
Натали·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

А один раз я покупала младшему комбез крокид, девушка написала что у неё муж поедет в мою сторону, и что комбез новый! Ну я согласилась чтобы он завез! Привозит! А он очень даже поношенный. Я не взяла😂 мне если честно так неудобно было, он привёз, принёс, а я не взяла… ну я не могла в таком состоянии взять, в итоге за столько же денег купила новый 😃

Нравится Ответить
сластена·Мама двоих (1 год, 4 года)

Просто не понравилось конечно никакого возврата 🙄

Но у меня была ситуация , взяла комбез который был указан одного размера , а по факту на другого , продавец согласился на возврат, но я ни на что не рассчитывала , когда писала

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

Ну тут разные ситуации.У меня все правильно было указано,все отфотано в подробностях.Не дыр,и прочего.Просто не понравилось ей.И ещё внутри якобы пошорканы,но там все норм.Естественно шерсть в валенках куома скомкана,но все целое🙈

Нравится Ответить
сластена·Мама двоих (1 год, 4 года)

@kristina14072016, не парьтесь даже ))

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

@slastena29, да я уже написала до свидания 👌

Нравится Ответить
Наташа·Мама дочки (4 года)

Я бы ответила: «Извините, на такие условия мы не договаривались, возврат не предусмотрен. Всего доброго.»

Нравится Ответить
Any·Мама дочки (5 лет)

Не отвечайте ей действительно

Нравится Ответить
Маргарита·Мама сына (2 года)

Я бы ей отзыв оставила, как продавец покупателю… чтобы другие в курсе были

Нравится Ответить
Маргарита·Мама сына (2 года)

@kristina14072016, объявление когда снимите, вам Авито сам предложит оставить отзыв о покупателе )

Нравится Ответить
Маргарита·Мама сына (2 года)

@kristina14072016, или зайдите в профиль ее, там есть отзывы и кнопка оставить отзыв)

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

@maribond0823, благодарю 🙏🏻

Нравится Ответить
Регина·Мама сына (3 года)

Не отвечайте и всё . Это их проблемы

Пусть перепродает

Тем более муж приезжал , лично смотрел

Нравится Ответить
FeechkaFenechka·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Отказала бы)

Пусть продает)

Нравится Ответить
Пикачу, Блеать·Мама сына (6 лет)

Вы не магазин. Возврата нет. Пусть выставляет на продажу сама

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (младенец)

Я бы уже даже ей отвечать не стала

Нравится Ответить
Валерия·Мама дочки (9 лет)

Ее проблемы,вы не магазин

Нравится Ответить
Darisha·Мама троих детей

Это б/у товар, о каком возврате может идти речь.. муж их смотрел, не с закрытыми глазами покупал. Я бы отказала.

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (8 лет)

Вы договаривались с примеркой? Если нет, то вопросов к Вам не должно быть. Это же не магазин.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

Нет.Просто сказала она что муж подъедет и заберёт🤦🏻‍♀️

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (6 лет)

Ну да сказала бы муж выбрал же смотрел что брал

Нравится Ответить
Галина·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Это так не работает.

Поэтому никаких возвратов.

Нравится Ответить
Any·Мама дочки (5 лет)

Надо было самой и ехать ей,не понравились они ей..

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

Вот я о том же.

Нравится Ответить
Any·Мама дочки (5 лет)

Пусть сама продает

так же на Авито🙄

Она не в магазине же купила

Нравится Ответить