Ошибка многопользовательской версии в Avatar Word - как исправить

Девчат, кто разбирается в игре Avatar word, по какой причине может не запускаться многопользовательская версия (игра с друзьями)? Выдает ошибку - многопользовательская версия не поддерживается, обновите до последней версии. Обновили, но все-равно так