Часто вижу,что с возрватами на вб дикая проблема. Стараюсь сейчас там ничего не заказывать,но бывает,что выбора нет🌚 так вот. Моя история) забрала пиджак,проверила под камерами,дома начала выворачивать его перед стиркой,а там дырень подмышкой.короче, они мурыжили меня с этим возвратом почти месяц. Пока мне не пришла гениальная идея написать им досудебную претензию. С информацией,что я обращаюсь в суд в случае отказа в удовлетворении моего возврата. А фраза,что я не нашла их товар на сайте росакредиции и у товара нет гарантийного срока,а все это должно быть,думаю,ввела их в транс) и вот оно- долгожданное одобрение, а вам рабочий лайфхак, а то оборзели совсем🤬
Комментарии
Вб тоже принял сторону продавца,когда я оспорила решение. Ну и я пробовала выйти на продавца,через выписку егрип нашла все данные,а адреса там не было,позвонила на вб,они сказали претензию писать на них,ну,собственно,это я и сделала) а они,наверное, сами связывались с продавцом и он уже одобрил возврат
Делала возврат пока единожды.
Купила модную нынче футболку, с белыми элементами на горловине и рукавах. Прополоскала на 20 градусах и привет разводы по белым элементам. Возврат слава богу одобрили👍
Спасибо за лайфхак, сохраню.
@ec1ip5e, если на сертификате написано,что он не подлежит обналичиванию или возврату-это незаконно! И за это их тоже можно натянуть
@ec1ip5e, ну так вот,если будут упираться и манипулировать этой надписью,то она незаконная)
Я писала жалобу в роспотребнадзор на компанию. у меня была электроточилка, которая не запускалась. Только после приложенных копий заявлений в роспотреб в заявке на возврат, эту заявку одобрили. Без заявлений писали «завод выпускает исправные точилки»
Да они вообще охеревшие,мне тоже писали-брака не найдено, хотя у меня была заявка по порче товара🌚 и предлагали еще за свой счет экспертизу сделать
@dpv, да да. Экспертизу за свой счет мне тоже предлагали. Я такая «вы офигели?» и написала в роспотреб. Сразу че та одобрили возврат 😂. Хотя я если честно не знаю было бы им что то за то что я написала или нет 😅
так это ж не вб виноват, а продавец