Кто-Нибудь делал возврат на озон глобал? В пункте выдаче при осмотре ? Могут возникнуть проблемы ?
Я так и не поняла вообще как это работает, муж заказывал что то с Китая, на пвз сказали без вскрытия, возврат через заявку. Я заказала дочке туфельки, сказали можно примерить отказаться)послушаю, может кто понимает в чем разница
Мне вот тоже стало интересно. Все пишут, что нельзя.
А я несколько раз отказалась и никто ничего не говорил про вскрытие. Первый раз слышу 🙈
Может зависит от степени пофигизма пвз? 😄
Только сегодня вернула товар через заявку, могут 2 раза предложить разные компенсации и потом принимают решения по заявке. По мелким дешевым товарам иногда пишут, что возвращать товар не нужно
Заказывала раз 10 такие товары, Два раза было - не соответствовало тому, что на фотографии (размер, комплектация) оформляла заявку на возврат, предлагали компенсацию частичную, отказывалась, так могут несколько раз увеличивая процент компенсации, по итогу согласовывали полную компенсацию.
Никаких проблем нет
Раз 5 уже так делала)
Приходишь, смотришь, отказываешься 🤷🏼♀️
Деньги в полном объеме возвращают, за обратную доставку не платила ни разу
Возврат в Китай только за свой счёт, либо можно договориться с продавцом о компенсации, все это через приложение, не в пункте при осмотре
Я оформляла возврат через заявку. В пвз нельзя вернуть. Рассматривают заявку быстро
Через заявку возврат. Часто заказываю, и возвращаю т к мало