Юлия
yulkayulya
Юлия·Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

Кто-Нибудь делал возврат на озон глобал? В пункте выдаче при осмотре ? Могут возникнуть проблемы ?

11.10.2025

Комментарии

malinovayelina
·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Через заявку возврат. Часто заказываю, и возвращаю т к мало

12.10.2025 Нравится Ответить
natalya_nch
Наталья·Мама дочки (4 года)

Я так и не поняла вообще как это работает, муж заказывал что то с Китая, на пвз сказали без вскрытия, возврат через заявку. Я заказала дочке туфельки, сказали можно примерить отказаться)послушаю, может кто понимает в чем разница

11.10.2025 Нравится Ответить
anastasiyasolomina
Анастасия·Мама троих детей

Мне вот тоже стало интересно. Все пишут, что нельзя.

А я несколько раз отказалась и никто ничего не говорил про вскрытие. Первый раз слышу 🙈

Может зависит от степени пофигизма пвз? 😄

11.10.2025 Нравится Ответить
mary340
Mary·В ожидании первенца

Только сегодня вернула товар через заявку, могут 2 раза предложить разные компенсации и потом принимают решения по заявке. По мелким дешевым товарам иногда пишут, что возвращать товар не нужно

11.10.2025 Нравится Ответить
alma-2006
Гульнара·Мама дочки (1 год)

Заказывала раз 10 такие товары, Два раза было - не соответствовало тому, что на фотографии (размер, комплектация) оформляла заявку на возврат, предлагали компенсацию частичную, отказывалась, так могут несколько раз увеличивая процент компенсации, по итогу согласовывали полную компенсацию.

11.10.2025 Нравится Ответить
anastasiyasolomina
Анастасия·Мама троих детей

Никаких проблем нет

Раз 5 уже так делала)

Приходишь, смотришь, отказываешься 🤷🏼‍♀️

Деньги в полном объеме возвращают, за обратную доставку не платила ни разу

11.10.2025 Нравится Ответить
olenka_chelyabinsk
Ольга·Мама сына (2 года)

Посылки с Китая нельзя вскрывать в пв

11.10.2025 Нравится Ответить
anastasiyasolomina
Анастасия·Мама троих детей
стикер
11.10.2025 Нравится Ответить
sitnikovairko
Irina·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Возврат в Китай только за свой счёт, либо можно договориться с продавцом о компенсации, все это через приложение, не в пункте при осмотре

11.10.2025 Нравится Ответить
mikhailovaaaaa
Алина 🐷·Мама двоих (младенец)

Я оформляла возврат через заявку. В пвз нельзя вернуть. Рассматривают заявку быстро

11.10.2025 Нравится Ответить
liliya05
Лилия·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Там возврат только через приложение, в пункте вам ничего не сделают

11.10.2025 Нравится Ответить