Возврат продуктов без чека в Магните по карте лояльности

С магнита купили фарш, по мне он тухлый, чека нет, но была карта магнит приложение, в ней написан список того что я брала. Имеют ли право мне отказать в возврате если нет чека бумажного? Что мне говорить когда они отказывают в возврате по этой причине

Комментарии

Анастасия Каратеева·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Всегда без проблем возвращают

Нравится Ответить
·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Напишите в чат поддержки, и приложите фото фарша и фото даты изготовления. В поддержке решают этот вопрос быстро

Нравится Ответить
М.·Мама троих детей

@devynosto как принесли так и понюхала, всё сегодня

Нравится Ответить
М.·Мама троих детей

@devynosto это на месте было, не онлайн, она упаковала и отдала, а я ток дома раскрыла

Нравится Ответить
·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@marietka001 я поняла, так ситуацию и опишите в чате поддержки

Нравится Ответить

Не имеют права отказать, посмотрят и по своей кассе

Нравится Ответить
Алина·Мама сына-младенца

Работала в пятерочке, делали возврат даже без чека всегда

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама дочки (7 лет)

Нет, вернут. Я так недавно молоко кислое относила

Нравится Ответить