Татьяна
frido1475
Татьяна·Мама двоих (9 лет, 24 года)

Как вернуть товар из Китая если не подошел размер

Вчера забыла спросить на озон. Может вы знаете?

Если я закажу товар из Китая, полностью его оплачу заранее, если получении вещь будет мала, например, то я смогу сдать ее на месте? Или товар из Китая не возвратный?

( шуба дочери )

11.10.2025

Комментарии

viktoriya_vika
Виктория·Мама дочки (11 лет)

Я заказывала из китая в озоне куртку, шорты себе и ребёнку, всё можно было померить на пункте выдачи и вернуть. Куртку забрали, шорты вернули. Заказывала из раздела "из-за рубежа"

11.10.2025 Нравится Ответить
frido1475
Татьяна·Мама двоих (9 лет, 24 года)

У меня тоже такой раздел. И доставка бесплатная…лучше все же сходить и уточнить

11.10.2025 Нравится Ответить
yulchik18
Юлия·Мама сына (1 год)

Я создавала заявку на возврат на озоне И при одобрении относила на озон

11.10.2025 Нравится Ответить
liyaaa8
Мама·Мама сына (5 лет)

Можнл вернуть, если доставку сами оплатите. Брала так костюм, вообще не тот, что в продаже был. Я думала, мне вернут деньги полностью, а вернули только за товар.

А еще заказывала Икеа картофельный пресс, а пришел для лапши и не икеа. Мне сказали, не возвращать , и деньги вернули

11.10.2025 Нравится Ответить
pops
Ирина·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Меня в пункте выдачи предупреждают, что я даже вскрыть товар из Китая не могу. Там потом надо будет читать условия возврата.

Имейте ввиду, что возврат платный.

Я однажды купила платье за 1 тр, а возврат обошелся бы в 1.5🙈 проще быдл выкинуть

11.10.2025 Нравится Ответить
alisamitina
Алиса·Мама дочки (7 лет)

Возврат Китая не осуществляется через озон, своими силами и средствами вы должны будете вернуть товар через сторонние организации (почта, например). Платить за пересылку тоже вам (по крайней мере раньше так было), а потом надеяться на честность китайского продавца, что он возместит это вам.

На озоне вы можете только лишь отказаться от товара без вскрытия упаковки

11.10.2025 Нравится Ответить
yyy5225

Не весь товар возвратный, и после вскрытия упаковки тоже

11.10.2025 Нравится Ответить
vishenka_lili
Лилия·Мама троих детей

Из Китая товар не возвратный

11.10.2025 Нравится Ответить