Купила проектор в садик не работает: куда обратиться

Девочки купила в садик проектор. Он хороший все но не включается. Вернуть только через продавца. Продавец удалил все у меня нет его даже в покупках ( куда его можно отнести чтобы посмотрели? Возвращать я думаю смысла нет