Конфликт в детском саду: как защитила ребенка от криков чужой мамы

Девочки. Сегодня привела дочку в садик переодевались. Рядом сидела другая девочка на нее мама орала не в первый раз на всю раздевалку давай быстрее и т д. Моя от криков этой дамы аж вздрогнула пару раз . Я сказала этой даме можно потише так нельзя тут и другие дети не кричите так пугаете. На что она начала мне как хочу так и говарю и где хочу! Я сказала так нельзя это детский сад и детей других можете напугать таким криком! Она начала перепалку со мной я перешла с ней на ты и сказала успокоится. Но она начала говарить иди тыкай мужу своему .🤯 В итоге я отвела ребенка в группу. Вернулась в раздевалку там другая дама решила влезть и сказала что я хабалка и хамлю всем в итоге тыкать мне начала говарить что хамлю воспитателям. Я не разу себе не позволяла и не вела так. В итоге мы начали спускаться одевать обувь она мне грубила и продолжала нести всякую чушь ... Я рассердилась но я понимала что я в садике и тихо сказала что она пиздаболка ну довела она меня. После этого она накинулась на меня с кулаками ударила меня не плохо по лицу нас разняли хотя только от нее отталкивалась. в итоге у нее рот не продолжал молчать я сдала ей сдачи. Потом спустилась зааедующяя и эта дама свалила. Я осталась одевать обувь и заведующая понесла на меня типо что я здесь устроила. Короче я в шоке. Я перекинулась с заведующей пару слов и вышла. А та дама шла с другой родительницей обсуждали это усмехаясь. Я не стала ее догонять и дальше разводить конфликт. Не чем хорошим это точно бы не закончилось. Заведующая у нас сколько раз обращялись по разным ситуациям не чего не хочет решать . Что сегодня произошло это еще не самое страшное что было. Были такие моменты что обращялись в образование и в управление садика. Это наш второй садик из предыдущего мы ушли и не только мы одни много кто . Думала в этом садике все будет хорошо. Но увы сдесь оказалось еще хуже. Все началось с того что в нашу группу устроилась родительница которая в итоге дергала детей за уши если ей нравилось поведение детей. Дело было так как то пришла за дочкой забрала пришли домой она сказала что воспитатель больно схватила ее за ухо. Я наследующий день пришла и сказала об этом этой воспитательнице она сказала не было такого . Ну я сказала что рано или поздно серавно узнается. Дочка у меня спокойная не обманывает хорошо разговаривает и я научила ее не молчать и все рассказывать. Наследующий день пришла забирать дочку. Воспитатель ко мне эта подошла и сказала что извенияется и да это было и что больше так не будет. Прошла неделя дочка опять сказала что такое повторилось и ухо болит. Я пошла написала обращение на имя заведующей этого садика об этом инциденте а управление образования чтоб решали эту ситуацию. В итоге устроили проверку . Воспитатель эта вину не признала сказала что ко мне не подходила. И типо моя дочь полезла на окно она ее снимала и видемо задела ухо. Ну так они отписались. Проверка проходила без воспитателя она ушла сразу на больничный пока это все не решиться. В этот же день в группе родителей мама ребенка написала что ее дочь дергали за ухо. Потом другие родители стали писать в чат что их детки тоже жаловались на такое. Мы решили родителями чьих детей дергали написать общую бумагу. Но не все смогли расписаться лично. Кто смог расписался а кто не смог подойти я поставила подписи с их разрешения. Но потом только узнала что это не законно и пришлось бумагу общую забрать. В итоге воспитатель конечно же вину не признала . Но ее убрали на какое то время и перевели на другую группу на ясли поставили жаль деток они там особо не говорят и возможно не смогут объяснить если она себя там так поведёт. Надеюсь она одумалась и не будет себя там так вести с детьми. В итоге только мы со своими заявленьями добились чтоб хотя бы ее убрали с нашей группы . Все родители вздохнули спокойно. Но не кто не сказал нам спасибо. Ведь мы потратили столько нервов и времени бегая везде чтоб этого добиться. Ну ладно убрали ее и хорошо. Это первый случай о втором напишу не много позже. Извиняюсь если где то в тексте есть ошибки. #первыйпост