Ольга
ol-gunia
Ольга ·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Заблокировали карту в транспорте: как снять блок и вернуть деньги

Добрый день. Кто сталкивался с блоком карты в транспорте. Как обратно ее снять с блока или стопа. Раз в 100 лет проехала в автобусе. Оплатила картой. А денег не было и ее заблокировали.. Теперь не могу там оплачивать ей проезд. Вроде и не сильно и надо. Пользуюсь редко транспортом, но все таки бывает. Что делать. В сбере сказали обращатся в транспортную. А я не знаю как и куда 😔

1

Комментарии

nika-nsk
Вероника·Мама дочки (6 лет)

Я через Гугл вводила как проверить карту в стоп листе, там было проверить и тут же можно было оплатить. Блок сняли не сразу, дня через 2-3, как сразу снять не подскажу, я редко езжу тоже.

Вот бесит тоже, оплатила проезд, сразу не сняли, вышла, зашла в магазин, деньги потратила с карты и тут они решили списать через час-два, а я потом сиди ищи этот стоп лист)

Нравится Ответить
ol-gunia
Ольга ·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Вот и я офигела. Когда зашла на сл день а автобус а оплатить не смогла. Я вообще не в курсе всего этого🤣

Нравится Ответить
camelia1
Катя·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Я погуглила и получилось самой снять, на следующий день платила. Надо пополнить карту это 100% чтобы списалась та поездка. И вытащить карту со стоп-листа, но как уже не вспомню(погуглите, это не сложно).

Нравится Ответить
ol-gunia
Ольга ·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Спасибо.

Нравится Ответить
kristi135
Кристина·Мама сына (6 лет)

Блокировка сама всегда снималась через пару дней как на карту положу деньги, тоже было так несколько раз не уследила и блокировали

Нравится Ответить
ol-gunia
Ольга ·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Вот у меня не снимается 😔

Нравится Ответить
anastasiaia54
Anastasia ·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Через приложение моя тройка можно разблокировать

Нравится Ответить
ol-gunia
Ольга ·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Спасибо

Нравится Ответить
torrychkaa
Виктория·Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

На сайте транспортной компании оставить заявку электронную , в течении 1-3 дней снимут блокировку

Нравится Ответить
murlyka08
Marusya·Мама двоих (младенец)

+

Нравится Ответить
ol-gunia
Ольга ·Мама двоих (3 года, 12 лет)

@murlyka08 спасибо

Нравится Ответить