Заказ не двигается с 30 августа - что делать?

post image

Добрый вечер!

С 30 августа вот так висит заказ и ничего не меняется. Много раз писала в поддержку отвечают скриптами

Кто-то знает что можно сделать?

1

Комментарии

Анастасия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

У меня так висит футболка детская с августа тоже, и никакого движения.

Написала в поддержку, мне ответили что не видят этот заказ, чтобы я обновила приложение или зашла с сайта. Я на сайте просмотрела, реально там нет его. Как так?! Я прям точно помню что заказывала. Но не оплатила

Нравится Ответить
Юль 🤍·Мама дочки (8 лет)

Спустя время пропадет. У меня так уже 2 товар.

Нравится Ответить
krissstikrisssti·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Реально на сайте его нет ни в заказах, ни в покупках🙄

Нравится Ответить
Альфия ·Мама троих детей

Пишите в поддержку, и когда отвечает бот, пишите: жду ответ живого оператора. Вам ответит позже не Бот

Нравится Ответить
Альфия ·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить