Как отменить бронь на Суточно и вернуть деньги после оплаты

Девочки, кто часто бронирует квартиры. На суточно, связаться с хозяином можно только после бронирования и оплаты? А если в переписке меня не устроит, как отменить и вернут ли потом деньги?🙈