Ростелеком заключил договор на чужое имя - что делать?
Что делать? На свою голову связалась с тупейшим провайдером Ростелеком! Я договаривалась на подключение, ко мне домой приходил мастер и настраивал оборудование, фотографировал мой паспорт. Но каким-то волшебным образом договор они заключили на какого-то рандомного человека. И теперь я уже 6 месяцев не могу ничего сделать. Они не меняют договор на меня, звонила им, миллион раз объясняла ситуацию отправляла данные своего паспорта. Они мне говорят, сообщите данные этого неизвестно 🤦♀️ Куда обратиться?
Комментарии
Самая тупая компания , когда уезжали с Москвы, просто с горем пополам расторгли договор
Скажите, что платить не будите тогда раз на другого человека и подключите другого оператора😂
@mamayou, они отключают и продают долг коллекторам. Потом коллекторы замучают
@katka16.08, а кого замучают? Если это нее ее данные, звонить не ей будут же
Ростелеком это вообще треш, вай фай сам по себе отключался, в комнате подальше уже вообще не работал
Вам надо предоставить права собственности на квартиру. Расторгнуть договор и заключить новый. Только так
@aash, если вы владелец квартиры, то предоставьте им документы что это ваша квартира и пусть они левый договор сами что хотят с ним то и делают, вы его больше не оплачивайте, заключите на себя новый. В случае чего скажите что в суд продадите, что это они рандомного чувака на ваш адрес без вашего согласия подключили.
@aash, еще раз повторюсь. Вы предоставите права собственности на квартиру. С этим условием расторжение договора возможно
Они говорят, что я должна предоставить данные владельца договора
@aash, вы не расторгаете а просто заключаете новый и все . К тому договору не имеете отношение
У нас букву перепутали в фамилии и теперь все, расторгнуть не можем. Не знаю что делать