Ошибка отправки заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Девочки можете у кого-нибудь было так,хотела загран оформить через госуслуги,заполнила все,отправляю заявление,сначала пишет заявление получено ведомством,а топом чере несколько минут ошибка отправки заявления в ведомство,что это значит?это у них какой-то косяк?или у меня что-то не так?