Что делать, если застряла компенсация многодетным за землю

Добрый день. Встали на очередь как многодетные на землю. Решили взять компенсацию вместо земельного участка, в МФЦ сказали что нужно встать на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - я подала заявление через госуслуги 27.06.

03.07 пришло уведомление, что заявление получено ведомством и тишина. Звонила в администрацию, они меня перекидывали с номера на номер в итоге с последнего номера трубку не берут😏

В Мфц сказали не могут принять заявление, тк оно уже подано, обращайтесьна горячую линию госуслуг. Те в свою очередь при выборе услуги говорят обращайтесь к роботу максу. Он не дает нужной информации. Замкнутый круг🤣🤣🤣

Подскажите глубой матери, что делать- то??? К кому обращаться напрямую? #первыйпост