Натали
natalyaa__
Натали·Мама дочки (2 года)

Озон возврат 7 дней вместо 14 - куда жаловаться по закону

С каких это пор озон сделали возврат 7 дней? Пока я ждала другой размер, первый уже просто не возможно вернуть, жесть 😒 куда жаловаться, по закону ведь 14 дней на вещи.

05.10.2025

Комментарии

vozrozhdennaya
....·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Попробуйте вернуть через заявку на возврат, я так много чего сдала из техники и на 13 день после получения

06.10.2025 Нравится Ответить
mary.kot
Мария Кот·Мама сына (3 года)

Все верно, по закону 7 дней.

05.10.2025 Нравится Ответить
belbel23
Iriska·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Никуда. По закону 7 дней на интернет-покупки срок возврата, не считая дня покупки.

То что 14 или 21 день делали интернет-магазины это чисто их желание было

05.10.2025 Нравится Ответить
-evgeniya-
Евгения·Мама дочки (5 лет)

@natalyaa__, попробуйте через заявку на возврат, может получится. Так и опишите ситуацию как есть, возможно одобрят возврат

05.10.2025 Нравится Ответить
natalyaa__
Натали·Мама дочки (2 года)

@-evgeniya-, так там нет такого почему-то, я пыталась , просто пишет срок вышел и всё

05.10.2025 Нравится Ответить
belbel23
Iriska·Мама двоих (3 года, 11 лет)

@-evgeniya- раньше вб давал срок 21 день)

05.10.2025 Нравится Ответить