Мастер Ростелеком не пришел: куда жаловаться и что делать
Сидим мы ,значит, 1,5 недели уже без интернета. Сегодня должен был прийти мастер с 9 до 11, но он не пришел и не собирается. Ростелеком только извиняются и говорят что он придет потом. Когда потом неизвестно. С заявкой не пришел, без нее точно не придет. Какая на них есть управа? Куда пожаловаться?
Комментарии
@tasja13 короче, у нас тут у многих нет интернета, сказал мужик, который пришел за деньги, что будут паять новые или что-то такое (все крысы перегрызли, причем в один момент у всех). Ещё мы подавали на смену оборудования заявление и его перенесли с 14 октября на ноябрь. Просто. Мы в шоке 😅 ещё мобильный интернет постоянно отключают.
@marishka1005, трэш, конечно. Есть компании: гиглайн и интерком, они , при наличии коллективной заявки проведут линию. Нам обещали месяца через 2-3, посмотрим… Как проведут, мы подключимся, скорее всего.
Те, кто пользуются соседи, довольны
Блин один только совет бегите от этого Ростелекома , меняйте провайдера
Это тихий ужас
У них просто тупо нет кадров , там никто работать не хочет
Поэтому ничего не делают
Муж говорит что вот у соседей была тоже на сегодня заявка, он пришел вчера, соседи сказали что вот там тоже вас ожидают ,зайдите и к ним. Он сказал что не может. Я в шоке. Все операторы тупо извиняются и на заданные вопросы не отвечают. Будет мастер, не будет его, почему он не пришел. Бред какой-то, ей богу
@marishka1005, у нас тоже был Ростелеком
Очень много лет мы с ними мучались
Давали им шанс 😁
Я Вам больше скажу мы еле еле с ними расторгли договор, пока папа их прямым тестом не послал далеко и надолго они только тогда расторгли
Сейчас на бизнес связь перешли уже вот года 3 как и не нарадуемся , вообще проблем никаких
За все время пару раз были какие то сбои , в течении суток все проблемы решали
Постоянно требовать перерасчёт. Обычно к тем кто требует перерасчёт быстро приезжают.
Спасибо большое! Требуем, но ,блин, они вообще не шевелятся . Бред какой-то.
@marishka1005 а если попробовать потребовать расторжения договора по причине не оказания услуг? 🤔
@anna.20 сейчас же и на роутер не перейти. Хотя муж хочет попробовать пробудить наш роутер, чтоб на работу в Сириусе забрать. Мы когда на машине путешествовали с роутером МТС , у нас всю дорогу вай фай был, даже там где на телефоне связи совсем не было.
Пришёл, сделал? Нас так недели 3 динамили